プライバシーポリシー

1. はじめに

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、「中古マンション相場チェッカー」（以下「本サービス」といいます。）の運営者（以下「当方」といいます。）が、 本サービスの提供にあたり取得するユーザーの情報の取扱いについて定めるものです。 当方は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令およびガイドラインを遵守し、 ユーザーの個人情報およびプライバシーの適切な保護に努めます。

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報を指し、 生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレス、その他の記述等により 特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、 それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）をいいます。

ユーザーが本サービスを利用された場合、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。 本ポリシーの内容をよくご確認のうえ、本サービスをご利用ください。

2. 取得する情報の種類

2-1. 自動的に取得する情報

本サービスでは、ユーザーのアクセスに際して、以下の情報を自動的に取得する場合があります。

• IPアドレス（IPv4およびIPv6を含みます。）
• ブラウザの種類、バージョン、言語設定
• オペレーティングシステムの種類およびバージョン
• デバイスの種類（PC、スマートフォン、タブレット等）
• 画面解像度およびビューポートサイズ
• アクセス日時（タイムゾーン情報を含みます。）
• 閲覧したページのURL、参照元URL（リファラー）
• ページの滞在時間およびスクロール位置
• Cookie およびこれに類するローカルストレージ技術により保存される情報
• ヒートマップ・セッション録画データ（Microsoft Clarity により収集される匿名化されたユーザー操作情報。マウスの動き、クリック位置、スクロール行動等を含みますが、キー入力内容やパスワード等は記録されません。）

2-2. ユーザーから直接提供いただく情報

会員登録やサービスのご利用にあたり、以下の情報をご提供いただく場合があります。

• メールアドレス（Googleアカウントによる認証を通じて取得します。）
• Googleアカウントに登録されている表示名
• Googleアカウントに登録されているプロフィール画像のURL
• 検索条件として入力された住所情報（番地レベルの情報を含む場合があります。）
• 検索条件として入力された物件の価格、面積、築年数等の情報
• 物件の購入検討または売却検討の目的に関する選択情報
• フィードバックフォームに入力された意見・要望・不具合報告の内容
• お問い合わせ時にご記入いただく氏名、連絡先、お問い合わせ内容

2-3. サービス利用に伴い生成される情報

本サービスのご利用を通じて、以下の情報が自動的に生成・保存される場合があります。

• 検索履歴（検索日時、対象エリア、検索条件、検索結果の統計情報を含みます。）
• 保存された検索条件およびその復元履歴
• 登録された物件情報（住所、面積、築年数、購入価格等）
• 売却シミュレーションのパラメータおよび計算結果
• ハザードマップ・学区・都市計画に関する参照情報
• メール配信に関する同意の記録（同意日時、同意時のIPアドレス）

3. 利用目的

当方は、取得した情報を以下の目的の範囲内で利用します。利用目的を変更する場合は、変更後の目的を本ポリシーにおいて公表します。

3-1. 本サービスの提供・運営に関する利用

• 会員アカウントの作成、認証、管理
• 検索機能、地図表示機能、トレンド分析機能その他のサービス機能の提供
• 検索条件の保存・復元機能の提供
• 物件登録・資産管理機能の提供
• 売却シミュレーション機能の提供
• ハザードマップ・学区情報・都市計画情報の表示

3-2. サービス改善・品質向上に関する利用

• アクセス状況の分析、統計処理
• ユーザーインターフェースの改善・最適化
• 機能の利用状況の把握・分析
• 不具合の検出・修正
• 新機能の企画・開発のための分析

3-3. コミュニケーションに関する利用

• サービスに関する重要なお知らせの配信（セキュリティ通知、利用規約の変更等）
• データ更新通知、新機能リリースのお知らせ
• お問い合わせ、フィードバックへの回答
• 不動産市場に関する情報、コンテンツの案内（有料記事、特集記事等を含みます。）
• 当方が選定した提携事業者のサービス・製品に関する情報の提供（不動産査定サービス、住宅ローン比較サービス、不動産関連保険等を含みますが、これらに限られません。）

3-4. 法令遵守・権利保護に関する利用

• 利用規約の遵守状況の確認
• 不正アクセス、不正利用の検知・防止
• 法令に基づく対応（裁判所、捜査機関等からの要請を含みます。）
• 当方の権利、財産またはサービスの保護

4. メール配信について

4-1. 配信の種類

当方は、会員登録いただいたメールアドレスに対し、以下の種類のメールを配信する場合があります。

• サービス通知メール — アカウントに関するセキュリティ通知、利用規約の変更通知、重要なシステムメンテナンス情報等。これらはサービス運営上不可欠なものであり、配信停止の対象外となります。
• 情報配信メール — データ更新通知、新機能のお知らせ、相場変動アラート、不動産市場に関する情報提供、コンテンツの案内、提携サービスのご紹介等。これらは配信設定により受信の可否を選択できます。

4-2. 同意の取得

情報配信メールの配信にあたっては、会員登録時またはマイページにおいて、 ユーザーの明示的な同意（オプトイン）を取得します。 同意の取得に際しては、同意日時およびIPアドレスを記録します。

4-3. 広告表示

情報配信メールにおいて、提携事業者のサービス・製品に関する広告を掲載する場合があります。 かかる広告を含むメールには、特定電子メールの送信の適正化等に関する法律に基づき、 「広告」「PR」「AD」等の表記を付すとともに、当方の名称および連絡先を記載します。

4-4. 配信停止（オプトアウト）

ユーザーは、以下のいずれかの方法により、情報配信メールの受信をいつでも停止することができます。

• マイページの「アカウント設定」から「お知らせメールを受け取る」のチェックを外す
• 配信メールに記載される配信停止リンクをクリックする

配信停止のお手続き後、システムの処理上、最大で数日間配信が継続する場合がありますことをご了承ください。 なお、前項4-1に定めるサービス通知メールは、アカウントが存続する限り配信停止の対象外となります。

5. 情報の共有および第三者への提供

5-1. 原則

当方は、以下に定める場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供、開示または共有することはありません。

5-2. 例外

• ユーザーの事前の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所の令状、捜査関係事項照会書等による開示要請を含みます。）
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 本サービスの事業の全部または一部の承継に伴う場合（第8条に定めます。）
• 統計的に処理され、特定の個人を識別できない形態に加工された情報を提供する場合

6. 外部サービスの利用

本サービスでは、その運営および品質向上のため、以下の外部サービスを利用しています。各サービスによる情報の取扱いは、各サービス提供者のプライバシーポリシーに従います。

6-1. ホスティング・インフラストラクチャ

• Vercel Inc. — Webアプリケーションのホスティング。アクセスログ（IPアドレス、リクエスト情報等）が同社のサーバーに記録されます。
• Supabase Inc. — データベース、認証基盤。会員アカウント情報、検索データ等が同社が管理するデータベースに保存されます。データの保存先リージョンはアジア太平洋地域（東京）です。

6-2. アクセス分析

• Microsoft Clarity — ヒートマップおよびセッション録画によるユーザー行動分析。収集されるデータは匿名化されており、個人を直接特定する情報は含まれません。Microsoftのプライバシーステートメントに基づきデータが処理されます。

今後、Google Analytics その他のアクセス解析ツールを追加導入する場合があります。 導入時は本ポリシーを更新し、利用するサービスおよび取得する情報の範囲を明示します。

6-3. 地図・位置情報サービス

• OpenFreeMap / OpenStreetMap — 地図タイルの表示。地図の閲覧に際して、IPアドレスがOpenFreeMapのタイルサーバーに送信されます。地図データはOpenStreetMap contributors（ODbL）により提供されています。
• Mapbox Inc. — 住所から座標への変換（ジオコーディング）。住所検索時にIPアドレスおよび入力された住所がMapboxに送信される場合があります。

6-4. 認証サービス

• Google LLC — OAuth 2.0 による認証。会員登録時にGoogleアカウントの基本プロフィール情報（表示名、メールアドレス、プロフィール画像URL）を取得します。当方がGoogleアカウントのパスワードを取得することはありません。

7. Cookie およびローカルストレージについて

7-1. Cookie の種類と目的

本サービスでは、以下の種類のCookieを使用しています。

• 必須Cookie（Strictly Necessary Cookies） — ログインセッションの維持、セキュリティトークンの管理等、本サービスの基本機能の提供に不可欠なCookieです。これらを無効にした場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない場合があります。
• 分析Cookie（Analytics Cookies） — Microsoft Clarity による行動分析のために使用されるCookieです。ユーザーの操作パターンを匿名で収集し、サービス改善に活用します。
• 機能性Cookie（Functional Cookies） — ユーザーの設定や選択を記憶し、より良い利用体験を提供するために使用されるCookieです。検索条件のキャッシュ、表示設定の保存等が含まれます。

7-2. Cookie の管理

ユーザーは、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieの受入れを拒否し、 または既に保存されたCookieを削除することができます。 ただし、必須Cookieを無効にした場合、本サービスの一部または全部が利用できなくなる場合があります。

7-3. ローカルストレージ

本サービスでは、Cookie に加え、ブラウザのローカルストレージ機能を利用して、 検索条件や表示設定等の情報をユーザーのデバイスに保存する場合があります。 ローカルストレージに保存された情報は、ブラウザの設定から削除することができます。

8. 事業譲渡時の情報の取扱い

本サービスに関する事業の全部または一部を第三者に譲渡する場合（事業譲渡、合併、会社分割、 株式譲渡その他事業の承継を伴うあらゆる形態を含みます。以下同じ。）、 当該譲渡に伴い、本ポリシーに基づき取得したユーザーの個人情報その他の情報を、 当該第三者に移転することがあります。

この場合、譲渡先は、本ポリシーと同等またはそれ以上の水準で個人情報を管理し、 本ポリシーに定める利用目的の範囲内でのみ当該情報を利用するものとします。 事業譲渡に伴う個人情報の移転に際しては、個人情報保護法に基づき適切な手続きを行います。

9. 情報の保管および安全管理

9-1. 保管期間

当方は、ユーザーの個人情報を、利用目的の達成に必要な期間保管します。 アカウントを削除された場合、当方は個人情報を速やかに削除しますが、 法令により保管が義務付けられている情報、および統計的に処理され個人を特定できない情報については、 一定期間保管を継続する場合があります。

9-2. 安全管理措置

当方は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

• 通信の暗号化（SSL/TLS）の実施
• データベースへのアクセス制御の実施
• 認証情報の暗号化保存
• 外部サービス提供者のセキュリティ基準の確認

10. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除

ユーザーは、個人情報保護法に基づき、当方が保有する自己の個人情報について、 以下の請求を行うことができます。

• 個人情報の利用目的の通知
• 個人情報の開示
• 個人情報の訂正、追加または削除
• 個人情報の利用停止または消去
• 個人情報の第三者提供の停止

上記の請求をされる場合は、第13条に定める問い合わせ先までご連絡ください。 ご本人であることを確認のうえ、法令に定める期間内に対応いたします。 なお、法令の定めにより請求に応じることができない場合は、その旨を遅滞なく通知します。

アカウントの削除を希望される場合は、マイページの「アカウント設定」から退会手続きを行ってください。 退会手続きにより、当方が保有するユーザーの個人情報は速やかに削除されます。

11. 未成年者の利用について

本サービスは、原則として18歳以上のユーザーを対象としています。 18歳未満の方が本サービスを利用される場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。 当方が18歳未満のユーザーの個人情報を意図せず取得したことが判明した場合、 速やかに当該情報を削除するものとします。

12. 本ポリシーの変更

当方は、法令の改正、サービス内容の変更、その他の必要に応じて、 本ポリシーの内容を変更することがあります。 変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

個人情報の利用目的の変更、第三者提供に関する変更等、ユーザーの権利に重大な影響を及ぼす変更を行う場合は、 本サービス上の告知、登録メールアドレスへの通知、その他適切な方法により、 変更内容を事前にお知らせするよう努めます。

13. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除に関する請求、 その他個人情報の取扱いに関するご質問・ご意見は、運営情報ページに記載のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

14. 準拠法および管轄裁判所

本ポリシーの解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。 本ポリシーに関連して生じる一切の紛争については、 東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。